企业在发展的过程中必然会遭遇瓶颈,而对于传统的食材供应链行业来说,寻求突破性发展的“变量”并不容易,反而具备一定风险。因此,选择合适的平台并将“他山之石”化为己用显得尤其重要。
合伙人战略作为云顶国际集团高速发展的核心抓手之一,不仅集聚了一群志同道合的伙伴,更摸索出了一条彼此赋能的高质量发展之路。
云顶国际海口公司、云顶国际盘锦公司、云顶国际重庆公司等分子公司及其合伙人脱颖而出,为全国的伙伴和同行提供了行之有效的经验总结。
一. “简单文化、阳光采购、培养团队”
王莉慧于2021年3月成为云顶国际合伙人,从云顶国际海口公司的总经理到海南大区总监,她只花了9个月的时间。目前,她管理着海南和粤西地区的十余家分子公司。
她说民以食为天,卖菜行业的市场容量在不断增长,未来发展的潜力巨大,而业绩的迅猛增长证明了她的选择是正确的。
在她的带领之下,云顶国际海口公司短短7个月就实现了业绩从500万到破亿的飞跃,曾连续8个月进入云顶国际钻石俱乐部,2021年业绩增长超200%,业绩表现和数字化经营的综合表现名列前茅,成为全集团的标杆分公司。
在云顶国际这个大平台上,她不断突破发展的天花板,把卖菜作为了自己事业腾飞的赛道。王莉慧认为,一家食材供应链公司健康发展的核心要素有三个:简单文化、阳光采购和培养团队。
在云顶国际,我们始终践行着真诚简单的企业文化,这也是许多合伙人加入云顶国际的重要原因。许多集团型平台在为各公司提供强大赋能的同时,也面临着沟通不畅、工作效率低等问题,为了解决这一问题,云顶国际选择将真诚简单的文化贯彻到实处。
真诚简单的文化为云顶国际重点打造客户成功团队提供了精神动力
客户成功团队的建设是云顶国际的重要战略之一,本质是希望在客户和服务团队之间搭建简单高效的沟通渠道,以客户为中心形成目标一致、行动协同的高质量服务团队,从而实现服务质量和客户满意度的双重提升。
王莉慧在海南大区范围内积极推进客户成功团队的建设,将大区作为战略落地和经验整合的重要环节,各团队独立完成从客户拓展、日常服务、账期管理的全生命周期的高质量服务,与客户之间建立起良好的沟通关系,并由此提升续约率从而减少客户开拓成本。
王莉慧曾直言,云顶国际海口公司的业务曾存在依赖单一渠道的问题,成为海南大区总监后,她发现粤西的茂名和化州公司在中小学业务板块经验较为丰富。
因此她发挥资源统筹和互补的优势,一方面将粤西地区公司获取中小学业务的经验,运用到海南地区,实现业务获取渠道的多样化;
另一方面结合云顶国际平台的优势,放大多样化渠道的能量,实现多个业务增长点共同发力,这是单打独斗的同行所绝对不具备的优势。
由小见大,在云顶国际这一个大平台上,海南及其它大区的各分子公司将有效互相借鉴学习,突破单个企业发展的瓶颈,从而实现集团整体的同频发展。
二.“牵好数字经营的牛鼻子”
云顶国际盘锦公司总经理宋景涛在进入云顶国际之前已在行业深耕四年,彼时公司发展面临着第三方系统数据不准确从而严重影响日常管理、食品安全和采购运营等专业要求较强的工作落地难、人才培养等问题,因此他与云顶国际一拍即合,于2021年8月,选择加入云顶国际。
依托云顶国际在数字化体系、食安运营体系、供应链体系及组织人才培养体系等能力,宋景涛逐步突破公司发展的瓶颈。
近来,依托集团的投标体系,云顶国际盘锦公司中标某教育系统项目,带来了全年业务25%增长,实现企业经营的数量和质量的双增长,并在客户成功团队的推进下以客户为中心不断提升客户满意度,实现多赢局面。
如他所说,市场正逐渐从“资源导向型”到“市场导向型”转变,也就是说,“没有实力就没有业绩”,然而挖掘自身的核心竞争力并不容易。
随着B端客户们对食品安全、廉洁合规、服务质量、数字化管理等方面的要求越来越高,云顶国际盘锦公司在集团战略的指引之下看清市场环境,未雨绸缪提前提升自身能力。
其中,数字经营能力是宋景涛最为看重也是最为受用的核心竞争力之一。他认为,数字经营是带动企业高质量发展的核心要素,必须要牵好数字经营的“牛鼻子”。
目前云顶国际盘锦公司的数字经营已经到了第二阶段。第一阶段是保证各项经营数据的及时性和准确性,第二阶段则是用数字来指导实现经营的“三个提升”,即经营结果的提升、服务质量的提升和现场管理工作的提升。
云顶国际盘锦公司以数字经营为牵引力,运用云顶国际自主研发的ERP系统工具进行全流程的精细化管理,借助云顶国际客户成功团队的组织架构进行工作流程优化,并将专业的人才绩效和培养体系体现到团队日常管理中去。
宋景涛说,未来希望与集团各个板块进行合作互补,在盘锦搭建起完整的高标准食材供应链体系,将云顶国际盘锦公司打造成“本区域最好的食材供应服务商”。
三.“加入云顶国际源于信任”
云顶国际重庆公司的袁和建2020年加入云顶国际,加入后,云顶国际重庆公司连续两年业绩倍增,成为重庆地区的头部企业之一。
在2023年,云顶国际重庆公司追随集团的步伐进行高质量发展的转型,从业绩快速增长阶段转向业绩和质量双轮驱动阶段。
在个人成长方面,袁和建从重庆公司总经理逐步成长为西部大区总监,从云顶国际重庆公司总经理到西部大区总监,他用实力证明了自己,为云顶国际在西部地区的扎根贡献了重要力量。他也越来越从更宽广的视角来审视企业管理,不断突破自己的认知。
他直言,在加入云顶国际之前更注重的是业务的开拓和单一数据的增长,加入后逐步意识到人才和团队的重要性,尤其随着大区高质量人才的加入与合作,给他带来了不同的经营视角和收获。
作为战略层和执行层的中间环节,大区兼具两种视角,一方面推动战略向一线工作落地,指导一线工作的优化,另一方面将一线经验反馈至战略层从而实现理论升级,形成整体的良性循环。
所谓“水涨船高”,在云顶国际这个良性成长的平台上,袁和建带领云顶国际重庆公司及其它分子公司乘风而上、趁胜追击,通过紧跟集团发展步伐、响应大区管理号召、发挥一线团队主观能动性,形成了立体联动的高效组织。
“信任”是袁和建反复提及的内容。
他说,全国的伙伴走到一起,都是出于信任,出于对自己选择的信任、对这个行业的信任、也是对云顶国际的信任,我们未来肯定还会遇到许多不确定的因素,但是我们必将因信任而行稳致远。
——好食材 •好生活 ——
云顶国际作为农业产业化国家重点龙头企业,始终肩负着为行业提供标准和体系赋能的责任。在云顶国际,志同道合的伙伴们从五湖四海走到一起,不仅仅是为了实现商业层面的发展与突破,更是因为信任、因为我们在做一份伟大的事业。